NUOVI ORARI E ORGANIZZAZIONE dal 8/10/2020

Siamo sempre alla ricerca di nuove soluzioni per poterti offrire un servizio migliore. 

Abbiamo cambiato gli orari di risposta di ogni servizio per permetterti di avere la persona dedicata a te OGNI GIORNO.

Consulta i nuovi orari, guarda chi rivolgerti del nostro staff per risolvere un dubbio, una necessità o un problema.

 

Ufficio Ordini e Front Office: VALENTINA 

TASTO 1 del Centralino.

Email: Ordini@uniquepels.it (Questo indirizzo NON può essere utilizzato per aggiunte o variazioni ordine)

Si occupa di tutto quello che riguarda la ricezione, l'inserimento e fatturazione, la spedizione degli ordini settimanali. 

  1. Gestione front office e risposta telefonica (problemi con ordini, spedizioni, invio, aggiunte)
  2. Inserimento anagrafica/gestione file reclute e invio Kit di benvenuto
  3. Inserimento chiusure promozionali (passate da Andrea)

ORARI DELL'UFFICIO ORDINI

Lunedì 8.30-13.00  14.00-17.00

Martedì 8.30-13.00 Pomeriggio Chiuso

Mercoledì 8.30-13.00 Pomeriggio Chiuso

Giovedì 8.30-13.00 Pomeriggio Chiuso

Venerdì 8.30-13.00 Pomeriggio Chiuso

Negli orari di chiusura nessun altro operatore potrà prendere in carico la pratica.

AGGIUNTE ORDINE: Gli ordini si potranno inviare dalle 10.00 di ogni venerdì alle 14.00 di ogni Lunedì. Anche eventuali aggiunte o variazione ordini potranno essere fatte dal Venerdì alle 10.00 fino al lunedì alle 14.00 ESCLUSIVAMENTE via Whatsapp al numero: 391 1637643. Le variazioni all'ordine potranno essere accettate solo se l'ordine non è ancora stato inserito nel sistema. 

 

Ufficio Pagamenti e Contabilità: MARA

TASTO 2 del Centralino

Email: contabilita@uniquepels.it 

Si occupa di tutto quello che riguarda i pagamenti e la Contabilità (apertura partita Iva) delle Consulenti. 

  1. Lista incassi (gestione e invio)
  2. Controllo pagamenti
  3. Registrazione pagamenti
  4. Nulla osta all'inserimento dell'ordine
  5. Sollecito pagamenti 

ORARI DELL'UFFICIO:

Lunedì 8.30-13.00               Pomeriggio Chiuso

Martedì 8.30-13.00             Pomeriggio Chiuso

Mercoledì mattino Chiuso - Pomeriggio 14.00 - 17.00

Giovedì mattino Chiuso -    Pomeriggio  14.00 - 17.00

Venerdì mattino Chiuso -    Pomeriggio 14.00 - 17.00

Whatsapp per inviare foto del pagamento avvenuto: 349 1670492

 Negli orari di chiusura nessun altro operatore potrà prendere in carico la pratica.

PROVVIGIONI MENSILI 

Fino a nuova comunicazione se ne occupa Giorgia Pierucci. 

Eventuali incongruenze o necessità vanno comunicate nei seguenti orari. 

ORARI DELL'UFFICIO:

ORARI DELL'UFFICIO:

Lunedì 8.30-13.00               Pomeriggio Chiuso

Martedì 8.30-13.00             Pomeriggio Chiuso

Mercoledì mattino Chiuso - Pomeriggio 14.00 - 17.00

Giovedì mattino Chiuso -    Pomeriggio  14.00 - 17.00

Venerdì mattino Chiuso -    Pomeriggio 14.00 - 17.00

Anche via Whatsapp al numero: 329 7970306

 

DOCUMENTI CONSULENTI E INVIO CODICI NUOVE RECLUTE: 

Fino a nuova comunicazione la registrazione delle nuove Reclute, l'invio dei documenti da firmare, l'invio dei codici nuova recluta è fatto OGNI MERCOLEDI'

Il servizio è stato affidato a un collaboratore part-time. 

Quindi per informazioni o necessità rivolgersi a VALENTINA in orario di apertura ufficio ordini. Valentina si occuperà di informare il collega.